Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সহকারী হোটেল ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ সহকারী হোটেল ম্যানেজার খুঁজছি যিনি আমাদের হোটেলের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করবেন। এই পদে থাকা ব্যক্তি হোটেলের বিভিন্ন বিভাগ যেমন ফ্রন্ট ডেস্ক, গৃহপরিচারিকা, খাদ্য ও পানীয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ বিভাগের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন। তাদের দায়িত্বের মধ্যে থাকবে অতিথিদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা, কর্মীদের পরিচালনা করা এবং হোটেলের নীতি ও মান বজায় রাখা। সফল প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং একটি দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। এছাড়াও, তাদেরকে অতিথি পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং হোটেলের আর্থিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- হোটেলের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অতিথিদের চাহিদা এবং অভিযোগ পরিচালনা করা।
- কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং তত্ত্বাবধান করা।
- বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে সমন্বয় সাধন করা।
- অর্থনৈতিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা।
- অতিথি পরিষেবার মান উন্নত করা।
- নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্যবিধি মান বজায় রাখা।
- হোটেলের নীতি ও মান অনুসরণ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- হোটেল ম্যানেজমেন্টে স্নাতক ডিগ্রি।
- হোটেল পরিচালনায় ২ বছরের অভিজ্ঞতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
- অতিথি পরিষেবায় মনোযোগ।
- বাজেট পরিচালনার দক্ষতা।
- কম্পিউটার দক্ষতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি অসন্তুষ্ট অতিথির অভিযোগ পরিচালনা করবেন?
- আপনার দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে হোটেলের পরিষেবার মান উন্নত করবেন?
- আপনি কীভাবে বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে সমন্বয় করবেন?
- আপনার বাজেট পরিচালনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।